As mudanças nas jornadas de compra e experiência no pós pandemia por Ricardo Contrera

Fonte: Mercado e Consumo A adoção do digital na jornada de compra e experiência do consumidor era algo esperado e que vinha crescendo paulatinamente ao longo dos anos. Algumas categorias já tinham suas jornadas em transformação, com muitos pontos de contato digital e outras ainda muito dependentes dos pontos físicos para concretizarem uma venda. A … Continue lendo As mudanças nas jornadas de compra e experiência no pós pandemia por Ricardo Contrera

Business Model Canvas

Business Model Canvas O Business Model Canvas ou "Quadro de modelo de negócios" é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios. O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model … Continue lendo Business Model Canvas