As mudanças nas jornadas de compra e experiência no pós pandemia por Ricardo Contrera

Fonte: Mercado e Consumo A adoção do digital na jornada de compra e experiência do consumidor era algo esperado e que vinha crescendo paulatinamente ao longo dos anos. Algumas categorias já tinham suas jornadas em transformação, com muitos pontos de contato digital e outras ainda muito dependentes dos pontos físicos para concretizarem uma venda. A … Continue lendo As mudanças nas jornadas de compra e experiência no pós pandemia por Ricardo Contrera